Отрасли

Дескус™ для отраслей — как устроить поддержку в вашей сфере

Дескус™ настраивается под отрасль: свои каналы, правила и заготовки. Выберите сферу и посмотрите, как выглядит день поддержки.

Интернет-магазины

Вопросы о заказе, доставке и возврате из чата, мессенджеров, Авито и почты — в одном списке тикетов.

Чат в продукте, справочный центр и база для разработчиков, тикеты со сроками и задачи для разработки.

Вопросы учеников и родителей о доступе, расписании и оплате — из чата, Telegram, ВКонтакте и почты.

Заявки на ремонт и монтаж из звонков, сайта и мессенджеров — со сроками и задачами мастерам. Выездного модуля нет.

Вопросы получателей и отправителей о сроках, переносах и повреждениях — с заготовками, сроками и Нейтроном.

Обращения жильцов с сайта, из мессенджеров и почты — с ответственными и сроками. Работает рядом с диспетчерской, не вместо неё.

Вопросы гостей из ВКонтакте, Telegram, МАКС и чата на сайте — в одном окне администратора. Онлайн-записи нет.

Жалобы на доставку, вопросы о меню и запросы на банкеты — из сайта, мессенджеров и звонков. Заказов и брони нет.

Заявки с Авито и сайта, вопросы покупателей и гарантийные обращения после заселения — с ответственными и сроками.

Вопросы о ремонте, готовности и запчастях из звонков, Авито и мессенджеров — со сроками и задачами. Записи на ремонт нет.

Ваш бизнес. Наш Дескус™. Их лояльность.

Подключите каналы, где пишут ваши клиенты, заведите правила и заготовки — и отвечайте из одного окна.

14 дней бесплатно — все продукты и Нейтрон на пробном уровне

Серверы в РоссииРабота по 152‑ФЗИИ в российском облаке