Документы · не действует

Согласие на обработку персональных данных пользователя

Эта редакция больше не действует. Действующий текст всегда на странице «Согласие на обработку ПДн» (Редакция 1.1 от 24 октября 2026 г.).

Согласие для ответа на обращение через форму обратной связи вне действующего договора. Не заменяет оферту и согласие на рекламу.

1. Оператор и самостоятельность волеизъявления

1.1. Оператор: ИП Соколов Андрей Сергеевич, ИНН 616804568492, ОГРНИП 326619600237992; адрес: 344049, г. Ростов-на-Дону, ул. Еременко, д. 93, кв. 117; e-mail info@deskus.ru.

1.2. Настоящий текст применяется только в тех формах и для тех целей, в которых обработка персональных данных действительно основана на добровольном согласии субъекта. Оно не заменяет лицензионную оферту, законные основания обработки необходимых для договора данных и отдельное согласие на рекламные рассылки. Отказ от необязательной обработки не препятствует доступу к основной функции, если она законно может предоставляться без согласия.

2. Цель и состав персональных данных

2.1. Я даю согласие на обработку данных для ответа на обращение, которое самостоятельно направляю через форму обратной связи вне действующего договора: получение сообщения, уточнение вопроса и ответ по выбранному контакту. Согласие не распространяется на рекламу, публикацию отзыва, аналитику посещений или обучение ИИ. Для обработки, необходимой по действующему договору либо по законному запросу субъекта, отдельное согласие не является условием рассмотрения обращения.

2.2. Для этой цели обрабатываются сообщённые субъектом имя, адрес электронной почты, телефон (если указан), название Компании (если указано), содержание обращения и приложенные файлы, технический идентификатор формы, дата и время отправки и отметки согласия. Оператор не запрашивает специальные категории ПДн и биометрические данные; если они направлены без необходимости, оператор определяет законные действия по их удалению.

2.3. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для выбранной цели, предоставление доступа уполномоченным обработчикам, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной и смешанной.

3. Получатели, срок и отзыв

3.1. Для приёма, хранения обращения и доставки ответа привлекается ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» (ИНН 7733568767, ОГРН 1067746613494), сведения — /legal/subprocessors. Содержание обращения не передаётся в ИИ на основании этого согласия. Если законом требуется специальная письменная форма согласия, обычная отметка на сайте не заменяет её.

3.2. Согласие действует до разрешения обращения и завершения необходимых уточнений либо до более раннего отзыва. Данные по обращению хранятся не более 90 календарных дней после окончательного ответа и удаляются раньше при прекращении основания обработки. После отзыва данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 календарных дней, если отсутствует иное законное основание. Минимальные доказательства согласия и рассмотрения конкретной претензии могут храниться отдельно в законно необходимом объёме.

3.3. Отзыв может быть направлен на info@deskus.ru, по почтовому адресу либо реализован через соответствующие настройки в кабинете. Отзыв не делает незаконной уже завершённую правомерную обработку и не препятствует дальнейшей обработке, допускаемой по иным основаниям закона.

3.4. Согласие выражается самостоятельным активным действием субъекта. Оператор сохраняет доказательства выбора: конкретную цель, источник, дату и время, идентификатор субъекта, текст принятой редакции и событие отзыва. Согласие на получение рекламы оформляется отдельно.